發(fā)布時(shí)間:2021-09-15 09:35:34 中國(guó)交通新聞網(wǎng)

吉林省白山市貨車(chē)司機(jī)吳師傅因工作原因常年往返于北京與內(nèi)蒙古通遼。以往,辦理從業(yè)資格證年審時(shí),吳師傅都需要回到白山市原發(fā)證機(jī)關(guān)所在地辦理。現(xiàn)在,無(wú)論他在哪里,都可以在網(wǎng)上輕松辦理?!叭嗽谕獾?,不到半小時(shí)就辦好了業(yè)務(wù),省時(shí)省力又省錢(qián)!”吳師傅對(duì)此連連稱(chēng)贊。
互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”微信小程序、道運(yùn)通手機(jī)App、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“跨省通辦”專(zhuān)區(qū)、交通運(yùn)輸部微信公眾號(hào)……通過(guò)這些入口,貨車(chē)司機(jī)可以便捷完成道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷(xiāo)和年度誠(chéng)信考核5項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者還可網(wǎng)上辦理普貨車(chē)輛年審和貨運(yùn)車(chē)輛道路運(yùn)輸證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。
系統(tǒng)聯(lián)通數(shù)據(jù)共享 非現(xiàn)場(chǎng)跨區(qū)域辦理
辦理道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證年審與變更等業(yè)務(wù),需要駕駛員到發(fā)證所在地現(xiàn)場(chǎng)辦理,這是多年來(lái)最為困擾道路運(yùn)輸駕駛員的問(wèn)題。
今年3月,甘肅省率先實(shí)現(xiàn)甘肅省運(yùn)政管理系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)間的對(duì)接聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了道路運(yùn)輸駕駛員5項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)及普貨車(chē)輛“三檢合一”等事項(xiàng)的“跨省通辦”。截至目前,甘肅省已累計(jì)網(wǎng)上受理、辦理道路運(yùn)輸駕駛員高頻服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)620件,群眾滿意度達(dá)到99%。蘭州市政務(wù)服務(wù)大廳交通運(yùn)輸窗口工作人員顏昌德說(shuō):“現(xiàn)在有了‘跨省通辦’,完全是‘最多跑一次’的再次升級(jí),線上辦理易操作、更便捷。”
河南省完成了省級(jí)道路運(yùn)輸管理系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)對(duì)接、協(xié)同辦理和數(shù)據(jù)共享。7月1日至9月13日,河南省通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)申請(qǐng)道路運(yùn)輸從業(yè)資格證業(yè)務(wù)1.1萬(wàn)余件,辦結(jié)11018件,辦結(jié)率達(dá)94.63%,有效解決了道路運(yùn)輸駕駛員異地辦事面臨的堵點(diǎn)難點(diǎn)。
為深化“放管服”改革,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),2019年,吉林省在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了普通貨車(chē)“三檢合一”、道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)全程網(wǎng)辦。2020年,吉林省全面啟用道路運(yùn)輸電子證照,實(shí)現(xiàn)了252項(xiàng)道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦和9大類(lèi)電子證照應(yīng)用。今年,吉林省完成該省道路運(yùn)輸從業(yè)資格管理平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)對(duì)接、協(xié)同辦理和數(shù)據(jù)共享。7月1日至9月7日,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)申請(qǐng)從業(yè)資格證業(yè)務(wù)988件,符合條件辦結(jié)986件,辦結(jié)率達(dá)99.8%。
升級(jí)道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理系統(tǒng)與山西省運(yùn)政管理系統(tǒng),完成與互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)部省聯(lián)調(diào)和業(yè)務(wù)協(xié)同工作,在道路運(yùn)政電子證照App軟件中更新、增加道路運(yùn)輸從業(yè)駕駛員高頻事項(xiàng)的“跨省通辦”業(yè)務(wù)……山西省道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷(xiāo),誠(chéng)信考核等功能已經(jīng)調(diào)試完成并正式運(yùn)行。
新疆維吾爾自治區(qū)于9月6日試運(yùn)行“跨省通辦”業(yè)務(wù),每天都有100多筆業(yè)務(wù)在網(wǎng)上申請(qǐng)辦理?!啊缡⊥ㄞk’業(yè)務(wù)啟動(dòng)后,司機(jī)們告別了多地跑、折返跑,是一項(xiàng)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的便民惠民政策。”自治區(qū)交通運(yùn)輸廳運(yùn)輸管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,網(wǎng)上辦事進(jìn)度全程可查,真正實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場(chǎng)、跨區(qū)域辦理。
制定辦事指南 加大宣傳力度
為推動(dòng)“跨省通辦”盡快落地,各省交通運(yùn)輸主管部門(mén)理順流程,推動(dòng)事項(xiàng)辦理規(guī)范化運(yùn)行。
目前,甘肅省制定了互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)政端業(yè)務(wù)辦理指南,方便業(yè)務(wù)辦理人員依章辦事,并確定高頻事項(xiàng)“跨省通辦”的受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)間、審核流程、發(fā)證方式等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在不同地域無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
山西省在12328電話平臺(tái)知識(shí)庫(kù)中增加“跨省通辦”“三檢合一”業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理渠道和辦理流程等內(nèi)容,并組織各地市平臺(tái)話務(wù)員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),保證“跨省通辦”業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),加大推廣宣傳力度,將“跨省通辦”辦理渠道信息在門(mén)戶網(wǎng)站、山西交通微信公眾號(hào)、山西省交通運(yùn)輸廳微博號(hào)等政務(wù)新媒體上廣為宣傳,讓貨車(chē)司機(jī)及時(shí)了解辦證政策與流程。
湖北省在辦事窗口、運(yùn)輸場(chǎng)站、物流園區(qū)、“司機(jī)之家”等場(chǎng)所廣泛張貼宣傳海報(bào),加強(qiáng)窗口單位相關(guān)工作人員“跨省通辦”“三檢合一”業(yè)務(wù)辦理咨詢答疑服務(wù)培訓(xùn)。各高速公路經(jīng)營(yíng)單位在確保運(yùn)輸安全的情況下,利用高速公路可變信息情報(bào)板、高速公路廣播等途徑滾動(dòng)發(fā)布“跨省通辦”辦理渠道,全力推動(dòng)道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”等便民事項(xiàng)落地落實(shí)。
此外,山西、陜西等地運(yùn)輸服務(wù)部門(mén)在政府網(wǎng)站增設(shè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理入口和宣傳飄窗,方便廣大道路運(yùn)輸從業(yè)人員和經(jīng)營(yíng)者及時(shí)了解政策及辦理渠道。
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