發(fā)布時間:2021-10-26 10:47:39 商務(wù)部網(wǎng)站

為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,加快推進國際消費中心城市培育建設(shè),結(jié)合《關(guān)于培育建設(shè)國際消費中心城市的指導(dǎo)意見》(商運發(fā)〔2019〕309號)和新形勢新要求,制定本方案。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,以改革創(chuàng)新為根本動力,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,堅持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和需求側(cè)管理兩端發(fā)力,統(tǒng)籌運用好國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源,優(yōu)化消費供給,釋放消費潛力,促進消費升級,吸引消費回流,不斷提升我國城市在全球消費的吸聚帶動能力、資源配置能力和創(chuàng)新引領(lǐng)能力,形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡,更好服務(wù)構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。
(二)基本原則。
堅持政府引導(dǎo)、市場運作。培育建設(shè)工作由中央層面統(tǒng)籌部署,實施主體為城市人民政府。突出政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào),完善規(guī)劃引導(dǎo),明確消費功能定位,遵循城市發(fā)展規(guī)律和市場規(guī)則,充分發(fā)揮市場作用,調(diào)動企業(yè)積極性,立足已有城市商業(yè)基礎(chǔ),在優(yōu)化提升上下功夫,增強內(nèi)生動力,促進城市可持續(xù)發(fā)展。
堅持問題導(dǎo)向、突出特色。對標(biāo)國際先進水平,針對消費供給、基礎(chǔ)設(shè)施、體制機制等方面的不足,從提升國際知名度、消費繁榮度、商業(yè)活躍度、到達便利度和政策引領(lǐng)度五個維度發(fā)力,補齊短板弱項,發(fā)揮城市資源稟賦優(yōu)勢,強化各自特色,增強國際競爭力和吸引力。
堅持科學(xué)布局、循序漸進。圍繞國家區(qū)域重大戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略部署,分步分批選擇若干基礎(chǔ)條件好、消費潛力大、帶動作用強、國際化水平較高的城市,培育建設(shè)國際消費中心城市,形成優(yōu)勢互補、錯位發(fā)展、聯(lián)動互促的國際消費中心城市發(fā)展布局。
(三)總體目標(biāo)。
用5-10年時間,以規(guī)劃引導(dǎo)、市場驅(qū)動、標(biāo)準(zhǔn)對接、制度創(chuàng)新為著力點,賦予城市新功能定位,讓環(huán)境更優(yōu)美、商業(yè)更繁華、業(yè)態(tài)更豐富、城市更智慧、消費者更滿意,培育建設(shè)若干具有全球影響力、競爭力、美譽度的國際消費中心城市,帶動形成一批各具特色、輻射周邊國家及地區(qū)的區(qū)域性國際消費中心城市,打造成為提升城市發(fā)展水平、發(fā)揮中心城市引領(lǐng)作用、促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要引擎,推動消費升級、增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用、暢通國內(nèi)大循環(huán)的重要載體,推動高水平開放、促進內(nèi)外需協(xié)調(diào)發(fā)展、暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)的重要樞紐。
二、重點任務(wù)
按照國務(wù)院總體部署,以國務(wù)院批準(zhǔn)的培育城市為重點,順應(yīng)國際城市發(fā)展和消費升級新趨勢、新特點,發(fā)揮我國制度、產(chǎn)業(yè)和市場優(yōu)勢,聚焦六方面重點任務(wù),率先開展培育建設(shè)工作,有序推進城市更新,全面提升消費的國際化、品質(zhì)化和便利化水平,強化示范引領(lǐng)和輻射帶動作用。其他地區(qū)以培育國際消費中心城市為目標(biāo),結(jié)合自身發(fā)展需求和規(guī)劃,突出特色、發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)新政策、補足短板,借鑒經(jīng)驗、對標(biāo)創(chuàng)建,切實推進消費高質(zhì)量發(fā)展。
(一)構(gòu)建全球多元融合的消費資源聚集地。
1.吸聚全球市場主體。吸引中高端消費品牌跨國企業(yè)在當(dāng)?shù)卦O(shè)立全球總部、地區(qū)總部及功能型總部,招攬具有全球視野和國際品牌運作能力的國內(nèi)外商業(yè)投資商、運營商投資運營,引進國際貿(mào)易品牌企業(yè),廣泛集聚消費領(lǐng)域中產(chǎn)投運銷的優(yōu)質(zhì)市場主體深度整合全球優(yōu)質(zhì)資源。
2.加快培育本土品牌。發(fā)展植根中國、面向全球的民族品牌,支持鼓勵商貿(mào)流通企業(yè)培育發(fā)展自有品牌。加快實施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌“三品”戰(zhàn)略,弘揚工匠精神,深入推進中華老字號“一品一策”創(chuàng)新發(fā)展,推動更多精品國貨進機場、高鐵、社區(qū)、免稅店和離境退稅商店。
3.拓展商品供給渠道。內(nèi)外雙向發(fā)力,強化“買全國、賣全國,買全球、賣全球”的商業(yè)貿(mào)易功能,發(fā)揮中國國際進口博覽會、中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會等溢出帶動效應(yīng),多渠道擴大特色優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)進口,推動國內(nèi)銷售的國際品牌與國際市場同步接軌,增強全球著名消費品牌集聚度,更好滿足國內(nèi)外消費者對國際化、高品質(zhì)、時尚性、便捷性的需求。
4.提升服務(wù)供給品質(zhì)。大力培育發(fā)展健康、養(yǎng)老、托育、家政、教育、文化、體育、旅游等服務(wù)業(yè),引進中介經(jīng)紀(jì)、培訓(xùn)咨詢、法律服務(wù)等國內(nèi)外知名服務(wù)機構(gòu),提升城市服務(wù)消費水平,促進商品消費和服務(wù)消費融合發(fā)展。
(二)建設(shè)具有全球影響力的標(biāo)志性商圈。
5.培育世界級商圈。立足城市布局和商業(yè)特色,借鑒國際經(jīng)驗,突出中國特色,融合本地元素,從提升商業(yè)質(zhì)量、優(yōu)化消費環(huán)境、打造智慧商圈、增強文化氛圍等方面,差異化打造一批精品享譽世界、服務(wù)吸引全球、環(huán)境多元舒適、監(jiān)管接軌國際的標(biāo)志性商圈。
6.改造提升步行街。有條件的地區(qū)結(jié)合工作實際和市場需要,高質(zhì)量改造提升步行街,推動設(shè)施改造、業(yè)態(tài)互補、錯位發(fā)展,培育集歷史風(fēng)貌、品牌購物、文化創(chuàng)意、美食品鑒、休閑娛樂和交互體驗于一體的特色街區(qū),增強特色商業(yè)街區(qū)吸引力。打造一批國家級旅游休閑街區(qū),突出鮮明文化特色。引導(dǎo)特色商店創(chuàng)新商業(yè)模式和經(jīng)營業(yè)態(tài),挖掘文化特色,形成新的獨特競爭力。積極引進國內(nèi)外各層次優(yōu)質(zhì)品牌的旗艦店、概念店、體驗店、融合店,吸引全球新品首發(fā),提升國際化、品質(zhì)化消費吸引力。
7.塑造消費新場景。促進購物中心、百貨店、家居市場等流通企業(yè)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),豐富服務(wù)業(yè)態(tài),打造沉浸式、體驗式、互動式消費場景,加快向社交體驗、家庭消費、時尚消費、文化消費中心等領(lǐng)域拓展。鼓勵大型體育場館、老舊工業(yè)廠區(qū)等改造為消費體驗中心、健身休閑娛樂中心等綜合性新型消費載體。
8.發(fā)展新型社區(qū)商業(yè)。結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、城市居住社區(qū)建設(shè)補短板行動等,整合便利店、菜市場、早餐店、維修點等服務(wù)功能,完善快遞收發(fā)站、自提點(柜)等設(shè)施,發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老托育和到家生活服務(wù),加快建設(shè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)型、商旅生態(tài)型、文化教育型、居住生活型相融合、適應(yīng)國際消費需求發(fā)展變化的新型社區(qū)商業(yè)場景。
(三)打造引領(lǐng)全球消費潮流的新高地。
9.構(gòu)筑時尚新地標(biāo)。把握全球消費新趨勢,引領(lǐng)全球消費新潮流,大力發(fā)展時尚創(chuàng)意、綠色智能消費,更好發(fā)揮首牌、首店、首發(fā)、首秀效應(yīng),通過線上線下互動、商旅文體融合,打造一批對全球消費風(fēng)尚具有影響力和輻射力的標(biāo)志性品牌、標(biāo)志性活動、標(biāo)志性場景。
10.引領(lǐng)消費新風(fēng)尚。依托國際國內(nèi)展會、國際旅游節(jié)、國際電影節(jié)等平臺,舉辦“時尚周”“產(chǎn)品秀”“首發(fā)式”,打造全球新品網(wǎng)絡(luò)首發(fā)中心,發(fā)布新產(chǎn)品、新品牌、新服務(wù);培育有國際影響力的網(wǎng)站、期刊、電視、廣播等時尚傳媒品牌,宣介我國市場優(yōu)勢和文化“軟實力”,形成全球消費時尚的風(fēng)向標(biāo)。
11.培育壯大新型消費。通過人工智能、5G、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)運用,加快商業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造云逛街、云購物、云展覽、云走秀、云體驗等消費新模式。有序發(fā)展直播電商、社交電商、社群電商、“小程序”電商等營銷新業(yè)態(tài)。積極發(fā)展夜間經(jīng)濟,規(guī)劃建設(shè)商旅文體融合的夜間消費集聚區(qū)。
(四)營造具有全球吸引力的消費環(huán)境。
12.構(gòu)建綜合交通體系。建立完善面向全球、四通八達、抵離便捷、接駁高效的立體交通網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)化機場、火車站、汽車客運站等交通樞紐與商圈、商業(yè)街區(qū)、標(biāo)志性景點等消費載體的交通對接,促進大型商業(yè)設(shè)施、大型體育場館、文化場所、旅游景點等與市政交通的互聯(lián)互通。
13.打造宜商宜居環(huán)境。實施城市生態(tài)修復(fù)和功能完善工程,優(yōu)化城市商業(yè)布局,美化城市自然環(huán)境,提升城市人文環(huán)境,開展生態(tài)宜居環(huán)境建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量與水平。完善涉外醫(yī)療機構(gòu)、出入境服務(wù)站和外籍人員服務(wù)中心配套,規(guī)范服務(wù)場所多語種標(biāo)識,提升城市國際化水平。
14.提升監(jiān)管服務(wù)水平。建立符合國際慣例的消費糾紛快捷解決機制,優(yōu)化入境游客消費多元化維權(quán)機制,開通入境游客維權(quán)綠色通道;完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和后評價體系,健全缺陷產(chǎn)品召回、產(chǎn)品傷害監(jiān)測、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保等制度;健全綜合咨詢、智力支持等服務(wù)機制;加強消費環(huán)境綜合治理,積極開展放心消費創(chuàng)建活動,形成安全放心市場環(huán)境。
15.優(yōu)化市場信用環(huán)境。加強商品質(zhì)量、食品安全、市場秩序綜合監(jiān)管和治理,全面推進社會信用體系建設(shè),營造安全放心的消費市場環(huán)境。推廣信用承諾制度,加強信用分級分類監(jiān)管,完善守信激勵和失信懲戒制度,加快構(gòu)建貫穿事前事中事后全過程、以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制。對標(biāo)國際水平,完善商業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,提升商業(yè)服務(wù)人員的質(zhì)量意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
(五)完善自由便利的國際消費政策制度體系。
16.強化政策支持力度。降低商業(yè)用地、物流等成本,提升城市消費綜合競爭力。加大夜間消費保障力度,優(yōu)化活動審批流程,完善夜間交通線路,提高夜間消費便利度和活躍度。穩(wěn)妥推進健康醫(yī)療、教育文化、休閑娛樂等消費領(lǐng)域和相關(guān)服務(wù)業(yè)對外開放,提升金融服務(wù)在促進消費方面的支持作用,將城市打造成為實行高水平開放的新門戶。
17.提升入境消費便利。完善通關(guān)和簽證便利化措施,視情擴大過境免簽城市范圍,延長過境停留時間。推進境外人士境內(nèi)移動支付服務(wù)試點和擴圍,鼓勵商業(yè)銀行等研究開發(fā)多渠道、多樣化的境外人士境內(nèi)支付服務(wù)方案。
18.完善離境退稅政策。優(yōu)化境外旅客購物離境退稅服務(wù),鼓勵增設(shè)離境退稅商店,在確保有效監(jiān)管、風(fēng)險可控的前提下,在符合條件的離境退稅商店積極推行離境退稅便捷支付、“即買即退”等便利化措施。引導(dǎo)離境退稅商店提高國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品經(jīng)營比重。
19.強化消費人才支撐。引進和培育國際化、復(fù)合型商業(yè)運營、供應(yīng)鏈管理、時尚設(shè)計、消費服務(wù)等專業(yè)人才,對于急需緊缺的海外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、專業(yè)技能人才,適當(dāng)放寬年齡、學(xué)歷或工作經(jīng)歷等限制。培育消費新職業(yè)人群,開展多層次全覆蓋的服務(wù)技能和國際語言、服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
(六)推動形成區(qū)域消費聯(lián)動發(fā)展新格局。
20.發(fā)揮輻射帶動作用。以培育城市為核心,聚集整合區(qū)域消費資源,強化優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)聯(lián)動,建立“以周邊支撐中心、以中心帶動周邊”的區(qū)域聯(lián)動機制,推動城市群消費一體化發(fā)展,形成共建共享國際消費中心城市的培育模式,更好服務(wù)國家區(qū)域重大戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)代化都市圈建設(shè)。
三、保障措施
(一)健全工作機制。建立國際消費中心城市培育建設(shè)工作部際聯(lián)席會議機制(以下簡稱工作機制),由商務(wù)部主要負(fù)責(zé)同志任召集人,商務(wù)部、發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部相關(guān)負(fù)責(zé)同志任副召集人,有關(guān)部門司局負(fù)責(zé)同志任成員,工作機制辦公室設(shè)在商務(wù)部。強化橫向協(xié)作、溝通會商,加強系統(tǒng)集成、整體推進,指導(dǎo)推進培育建設(shè)各項工作。培育城市要建立健全培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善工作機制,強化組織領(lǐng)導(dǎo),確保培育建設(shè)各項任務(wù)落地見效。
(二)制定實施方案。綜合考慮基礎(chǔ)條件、消費潛力、國際化水平、工作舉措等因素,對照重點任務(wù)和指標(biāo)體系(附件),結(jié)合城市發(fā)展定位和發(fā)展實際,順應(yīng)消費發(fā)展趨勢,突出“國際”“消費”“中心”等核心要素,高標(biāo)準(zhǔn)編制實施方案,并組織實施。工作機制辦公室指導(dǎo)督促培育城市認(rèn)真履行主體責(zé)任,狠抓實施方案推進落實,加強統(tǒng)計監(jiān)測與成效評估,按要求及時報送進展成效情況。
(三)完善政策措施。結(jié)合本地實際,針對消費供給、基礎(chǔ)設(shè)施、體制機制等方面不足,創(chuàng)新工作思路和方式,因地制宜制定配套政策和措施,健全促進國際消費中心城市培育建設(shè)的政策措施體系。工作機制辦公室積極協(xié)調(diào)成員單位結(jié)合培育建設(shè)目標(biāo)任務(wù),研究出臺促進政策和措施。
(四)加強引導(dǎo)宣傳。制定國際消費中心城市培育建設(shè)工作整體宣傳方案,多渠道、多層次加強宣傳推廣,結(jié)合新冠肺炎疫情防控要求適時面向全球加強宣傳推介,發(fā)揮國際消費中心城市的全球吸引力和輻射力,提升我國城市消費的國際知名度,營造良好社會氛圍。工作機制辦公室適時組織開展宣傳交流活動,做好培育工作經(jīng)驗總結(jié)推廣,搭建交流合作平臺,為培育建設(shè)工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
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