發(fā)布時(shí)間:2020-03-10 19:48:51 中物聯(lián)電子商務(wù)物流與快遞分會

隨著新冠肺炎疫情防控形勢持續(xù)向好,生活服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和消費(fèi)復(fù)蘇也按下了“加速鍵”,據(jù)美團(tuán)大數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國餐飲商戶復(fù)工率已超過55%。在疫情期間明顯受到抑制的消費(fèi)需求也將迎來一輪釋放與回暖,美團(tuán)點(diǎn)評的餐飲、麗人、景區(qū)、電影等生活服務(wù)消費(fèi)搜索量已先行出現(xiàn)大幅攀升。
為了實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)的回補(bǔ)與復(fù)蘇,美團(tuán)“春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)一步升級,通過技術(shù)、產(chǎn)品和資金補(bǔ)貼等多種方式,在確保安心消費(fèi)的前提下,促進(jìn)消費(fèi)逐步復(fù)蘇,助力商戶擴(kuò)量增收,共迎“疫”后暖春。
從3月起,美團(tuán)外賣啟動(dòng)“商戶伙伴傭金返還計(jì)劃”,對全國范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)餐飲外賣商戶、尤其是經(jīng)營情況受疫情影響較大的商戶,按不低于3%~5%的比例返還外賣傭金,返還的傭金將直接打入商戶的美團(tuán)賬戶,可用于線上營銷和流量推廣,幫助商戶提升單量、增加營收,促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇?!按猴L(fēng)行動(dòng)”上線一周以來,全國已有超過25萬商戶通過流量卡、代金券等形式獲得幫扶,獲得扶持的現(xiàn)有商戶平均營業(yè)額增幅超過80%。同時(shí),對武漢地區(qū)所有餐飲外賣商戶,我們將在3月持續(xù)推行此前的免傭政策,直至封城解除。美團(tuán)到店針對參與3月行業(yè)復(fù)蘇營銷活動(dòng)的全國本地生活服務(wù)商戶,活動(dòng)團(tuán)購、次卡、預(yù)訂產(chǎn)品全部免除傭金。
此外,美團(tuán)大學(xué)開展定制培訓(xùn),扎實(shí)推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
美團(tuán)大學(xué)將為各行業(yè)中小商戶量身打造培訓(xùn)課程,通過食品安全、商機(jī)捕捉等定制服務(wù)賦能商家。復(fù)工以來,美團(tuán)大學(xué)已與多地政府部門、行業(yè)組織攜手開展專題培訓(xùn)百余場,其中與河南市場監(jiān)管部門合作的《食品安全防疫》直播課程超過10萬商戶觀看。
春風(fēng)送暖,萬物復(fù)蘇,美團(tuán)“春風(fēng)行動(dòng)”將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字化力量,把推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)結(jié)合起來,與商戶攜手激活新消費(fèi),共迎消費(fèi)復(fù)蘇的暖春氣象。
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