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難度升級!獲取網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營許可證都有哪些難點(diǎn)?

發(fā)布時間:2020-01-17 10:27:35 《中國物流與采購》雜志

關(guān)注中物聯(lián)

“您知道哪家公司幫助申請網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資格(質(zhì))?”元旦過后,《中國物流與采購》雜志記者接到多個求助電話。

收到這類電話的還有大路卡聯(lián)合創(chuàng)始人趙龍飛?!皟H咨詢定位軌跡方面的差不多就有10家。”他向記者調(diào)侃道,“每天接不到幾個咨詢(網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn))電話,就好像少了點(diǎn)什么。”

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新年伊始,隨著《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)正式進(jìn)入施行階段,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的資質(zhì)申請在業(yè)界相應(yīng)持續(xù)升溫。

審批門檻明顯提升

截至目前,獲得網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)的企業(yè)鳳毛麟角,只有零星幾家企業(yè)對外發(fā)布了獲得網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營許可證的消息。

“目前獲得網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營許可證的,都是無車承運(yùn)人試點(diǎn)企業(yè)?!壁w龍飛透露,“更多企業(yè)尚處在申請網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)的籌備階段,一是對照相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn),衡量是否能夠達(dá)標(biāo);二是企業(yè)綜合評估申請資質(zhì)的難度和成本。”

路歌平臺董事長馮雷接受記者采訪時也表示,“有不少省份尚未做好開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)工作的準(zhǔn)備。最近一段時間,各省才陸續(xù)發(fā)布了省內(nèi)的政策。此外,根據(jù)交通運(yùn)輸部發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)政策,有不少前置條件需要審批周期,比如說三級等保?!?/p>

對于資質(zhì)的申請難度,記者去年曾采訪過多位業(yè)界人士,他們均提出,與無車承運(yùn)人試點(diǎn)期間相比,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的審批門檻明顯提高了。

山東能源數(shù)智云科技有限公司(以下簡稱“數(shù)智云科”)副總經(jīng)理馬兵,在接受《中國物流與采購》雜志采訪時表示,《辦法》將有效規(guī)范企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營的市場行為,同時也會規(guī)范和提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的水平。

對此,有業(yè)內(nèi)專家告誡,4A級以上大規(guī)模物流企業(yè)酌情申請網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營資質(zhì),小規(guī)模物流企業(yè)不要盲目跟風(fēng),應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮。

在趙龍飛看來,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)門檻的提升,主要體現(xiàn)在信息化水平上。傳統(tǒng)物流企業(yè)的技術(shù)裝備和后臺操作系統(tǒng)比較老舊,適應(yīng)不了網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)時代的要求。

根據(jù)相關(guān)政策要求,企業(yè)必須具備:借助互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)化平臺經(jīng)營的能力;在線數(shù)據(jù)交易與處理能力,取得省級電信管理部門頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)許可證;信息安全保護(hù)能力,取得三級信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)備案證明及材料。

申請企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

首先,對企業(yè)的技術(shù)能力要求極高。以三級等保為例,它是對非銀行機(jī)構(gòu)的最高等級的信息產(chǎn)品安全資格認(rèn)證。

根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》,“三級等?!毙枰獪y評內(nèi)容涵蓋等級保護(hù)安全技術(shù)要求5個層面和安全管理要求的5個層面,包含信息保護(hù)、安全審計、通信保密等在內(nèi)的近300項(xiàng)要求,共涉及測評分類73類。

三級等保要求網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺具備保護(hù)客戶信息安全的能力,對企業(yè)信息安全防護(hù)能力的要求十分嚴(yán)苛。但現(xiàn)實(shí)的情況是,有相當(dāng)一部分物流企業(yè),信息化平臺老舊,且缺乏專業(yè)的成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

其次,面臨挑戰(zhàn)的還有企業(yè)財力和數(shù)據(jù)真實(shí)性。技術(shù)能力的重要性不僅體現(xiàn)在三級等保這一個環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的根本是道路貨運(yùn)經(jīng)營,互聯(lián)網(wǎng)是一種必備的手段。然而,搭建網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺,并保障其高效平穩(wěn)的運(yùn)轉(zhuǎn),考驗(yàn)的是企業(yè)的技術(shù)能力,更是財力。

有些傳統(tǒng)物流企業(yè),為了申請網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營資質(zhì),聘請專業(yè)公司搭建了技術(shù)平臺。為了保障網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺響應(yīng)的及時性和良好的客戶體驗(yàn)等,需要一個全天候持續(xù)改善客戶體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)的支撐。而目前IT人才的年薪少則幾十萬元,多則上百萬元。這還需要企業(yè)具備強(qiáng)大資金實(shí)力。

數(shù)據(jù)真實(shí)性要求較高。《辦法》和各省出臺的落實(shí)細(xì)則,在數(shù)據(jù)真實(shí)性上提高了諸多要求。馮雷認(rèn)為,“這將使網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的數(shù)據(jù)真實(shí)性有很大的改善。而這種改善對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者提出了更高的要求?!?/p>

即便如此,馬兵也是《辦法》的忠實(shí)擁躉。“《辦法》能凈化網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的市場環(huán)境,推動網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展?!瘪R兵補(bǔ)充說道,“比如說,沒有按照政策規(guī)定記錄并上傳車輛行駛軌跡的平臺,省級交通部門就可以將其拒之門外,這利于政府部門有效管理網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(的日常運(yùn)營)。”

保障數(shù)據(jù)真實(shí)性是重點(diǎn)

上傳車輛行駛軌跡真實(shí)信息,無論是無車承運(yùn)人試點(diǎn)期間還是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)時代,都是一個繞不開的難點(diǎn)。交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司貨運(yùn)與物流管理處處長余興源在2019年年底的一個網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)論壇上明確表示,運(yùn)輸軌跡是交通部門監(jiān)測的重點(diǎn)內(nèi)容。

無車承運(yùn)人試點(diǎn)期間,這方面的表現(xiàn)就不盡人意。2018年10月,交通運(yùn)輸部發(fā)布的“關(guān)于無車承運(yùn)人試點(diǎn)綜合監(jiān)測評估情況的通報”顯示:12噸及以上普通貨運(yùn)車輛定位異常率高達(dá)17.1%。

廣西一家物流企業(yè)負(fù)責(zé)人對記者表示,無車承運(yùn)人試點(diǎn)期間,政府部門對實(shí)際承運(yùn)車輛運(yùn)輸全程動態(tài)監(jiān)控是睜一只眼,閉一只眼?!霸捰终f回來了,就算是強(qiáng)制執(zhí)行,又有幾個企業(yè)愿意做和能做得到呢?”

保障運(yùn)輸軌跡數(shù)據(jù)真實(shí)要求網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺,一是具備實(shí)時上傳數(shù)據(jù)的能力,二是上傳數(shù)據(jù)必須真實(shí)。這個涉及兩方面的問題:

一是被監(jiān)測人是否心悅誠服地上傳真實(shí)信息?“當(dāng)下我國90%以上的公路運(yùn)力來自個體運(yùn)輸戶,不是所有司機(jī)都愿意被監(jiān)控的”,馬兵說,這只是保障數(shù)據(jù)真實(shí)性需要邁過的一道坎而已。

目前國內(nèi)的卡車通過或前裝或后裝的方式,安裝車載衛(wèi)星定位裝置,并需要繳納一筆不菲的服務(wù)費(fèi)用。這應(yīng)該是司機(jī)不愿意被監(jiān)控的原因之一。

二是被監(jiān)測人是否有能力主動地上傳信息?即使司機(jī)愿意被監(jiān)控,但由于種種原因,造成車輛行駛軌跡的信息與車輛作業(yè)的時間信息不符。

馬兵解釋說,有些操作是貨物裝(卸)完成后,不是第一時間錄入相關(guān)信息,而是平臺工作人員代為完成相關(guān)信息的錄入,或者司機(jī)休息時補(bǔ)錄的。如果要求車輛軌跡信息與錄入信息的完全匹配,這不僅要求企業(yè)專門安排員工幫助司機(jī)完成相關(guān)信息的錄入工作,還需要調(diào)整作業(yè)流程和內(nèi)部一些管理體制。

為了解決大宗商品運(yùn)輸車輛行駛軌跡實(shí)時上傳中存在的問題,數(shù)智云科正在尋找破解之策。

“在大宗商品供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間數(shù)據(jù)打通的前提下,司機(jī)只需掃描倉儲管理系統(tǒng)的二維碼或條形碼,相關(guān)數(shù)據(jù)就會自動上傳。”馬兵告訴記者,“目前他們正在推進(jìn)這項(xiàng)工作,但由于大宗商品涉及范圍較大,不可能全面覆蓋,只能在我們把控的一些網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。做到全部數(shù)據(jù)的實(shí)時上傳,需要有一個磨合的過程?!?/p>

其實(shí),很多終端用戶深諳,發(fā)布數(shù)據(jù)于己、于行業(yè)的正面作用,但是他們也很矛盾,比如說擔(dān)心客戶數(shù)據(jù)泄露。

“在數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)安全之間找到平衡點(diǎn),是破解這一問題的關(guān)鍵?!瘪R兵認(rèn)為,“企業(yè)不是要獲得全部的信息,而是基于安全的機(jī)制,讓相關(guān)企業(yè)獲得有用的信息,這是區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)該重點(diǎn)解決的。我們正在加大研發(fā)力量,以期破解區(qū)塊鏈技術(shù)在不同行業(yè)、不同場景下技術(shù)完整性的問題?!?/p>

除了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,馮雷補(bǔ)充認(rèn)為,要成功獲得網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營資質(zhì),企業(yè)還必須解決兩個問題:一是互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他告訴記者,傳統(tǒng)物流企業(yè)也好,互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)也罷,需要將線下的物流業(yè)務(wù)搬到線上后,才能生產(chǎn)真實(shí)的數(shù)據(jù),進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和互聯(lián)網(wǎng)化的升級轉(zhuǎn)型。

二是合規(guī)配套方面取得經(jīng)營優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺將面臨運(yùn)輸行業(yè)抵扣不足而導(dǎo)致的增值稅稅負(fù)較高的問題。因此,在數(shù)據(jù)真實(shí)和業(yè)務(wù)具有發(fā)展?jié)摿退俣鹊幕A(chǔ)上,企業(yè)需要獲得地方政府的支持?!霸诂F(xiàn)有制度下,如果沒有政府稅收上的支持,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)也是干不下去的。”

值得注意的是,盡管交通運(yùn)輸部明確提出,運(yùn)輸軌跡是交通部門監(jiān)測的重點(diǎn)內(nèi)容。但對于監(jiān)測情況如果不理想,將如何采取相應(yīng)的懲戒措施卻并未涉及,比如限期整改或退出機(jī)制。對此,馮雷認(rèn)為,是否有明確的退出機(jī)制并不是很重要?!耙?yàn)椤掇k法》的一大亮點(diǎn)在于,打破了單一部門管理的局限,增強(qiáng)了交通部門與稅務(wù)部門的監(jiān)管聯(lián)動,若上傳虛假數(shù)據(jù),不僅會被交通部門‘打板子’,可能被收回網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營資質(zhì),稅務(wù)部門還會給予聯(lián)動處罰,而后者的處罰可能會讓企業(yè)關(guān)門大吉。”他解釋說。

而在趙龍飛看來,政府部門對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的監(jiān)管必然會有一個逐漸升級的過程,“但最初需要‘放水養(yǎng)魚’?!?/p>

降本不能靠壓低司機(jī)運(yùn)價

交通部門為何如此重視數(shù)據(jù)的真實(shí)性?這應(yīng)該與網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的價值導(dǎo)向息息相關(guān)。降低物流成本不僅是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的三大價值導(dǎo)向之一(其它兩個是優(yōu)化運(yùn)輸組織,規(guī)范經(jīng)營行為),更是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的重要途徑。

在無車承運(yùn)人試點(diǎn)期間,為了降低物流成本,有些平臺選擇壓低司機(jī)運(yùn)價的方式。

《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)指南》明確提出,“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者不得利用市場壟斷地位排除、限制競爭,隨意壓低運(yùn)價,損害貨車司機(jī)權(quán)益”。

余興源也表示,物流降本增效,不要把關(guān)注點(diǎn)放在壓低司機(jī)運(yùn)價上面,而是降低實(shí)際承運(yùn)人的空駛、等貨時間,提高車輛周轉(zhuǎn)率,降低單次平均運(yùn)輸成本;統(tǒng)籌降低貨主企業(yè)的倉儲、資金占用等成本。提升物流服務(wù)品質(zhì),滿足其時效、成本、便捷性等需求,提供定制化的運(yùn)輸服務(wù)。

如何通過余興源所說的方式,實(shí)現(xiàn)物流降本增效?這需要建立在海量的、真實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的。

馬兵告訴記者,“很多煤礦的貨場,車輛一旦駛?cè)?,退路很快就被后車堵住,只能干等。這也是為什么有的訂單給150(元)司機(jī)都不愿意接,而有的訂單給100(元)司機(jī)就走(的原因)!這就是數(shù)據(jù)的力量。要做到資源的科學(xué)調(diào)配,需要大數(shù)據(jù)支撐。比如說通過大數(shù)據(jù)讓車輛與貨物在時間和距離上科學(xué)匹配,進(jìn)而提高車輛運(yùn)行效率?!?/p>

在降低增效方面,余興源表示,中鋼慧運(yùn)的以生產(chǎn)價值增值為路徑的方法值得借鑒。中鋼慧運(yùn)追求為貨主降低成本、為車主增加效益的價值目的的做法,取得了一箭三雕的效果。

對托運(yùn)方,運(yùn)距500公里,噸公里運(yùn)價從0.38元降至0.27元,運(yùn)費(fèi)降幅高達(dá)28%;對承運(yùn)方,車輛從1個月13趟提高到不低于22趟,車輛利用率提高70%左右,月均收入提高23%;對貿(mào)易方,貨物周轉(zhuǎn)率提高20%~30%,高周轉(zhuǎn)擴(kuò)大貿(mào)易量10%~15%,當(dāng)日直達(dá)為貿(mào)易方降低10~20元/噸裝卸費(fèi)、倉儲費(fèi),利潤增長了5%~8%。

(本文刊登于《中國物流與采購》雜志2020年第2期)

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