發(fā)布時間:2016-07-15 16:43:19 中國物流與采購網

與乘用車后市場服務O2O相比,卡車后市場面臨著更加不成熟的現(xiàn)狀:路邊店多雜散亂,商品與服務質量低,整個行業(yè)“假貨泛濫、服務不標準、價格不透明”的通病,仍未在互聯(lián)網驅動下得到有效改造。
這樣的市場痛點是明顯的,市場機會也就是巨大的。傳化陸鯨從行業(yè)研究機構獲得的數據顯示,全國卡車數量約為2300萬輛,每輛一年約跑30萬公里。如果僅從8年的卡車壽命周期、每年30次左右的保養(yǎng)上看,卡車維修保養(yǎng)的市場規(guī)模就已達1500億-3000億之間,如果再算上其他消費,規(guī)模將更為巨大。
面對如此龐大的市場,作為傳化物流集團旗下直面長途卡車司機的入口級應用,以車貨信息交易為基礎發(fā)展而來的陸鯨,在獲得流量積累之后,也著力開啟了卡車后市場服務o2o的步伐。
在傳化陸鯨看來,整個卡車后市場服務O2O化,既不缺少資源,也不缺少資本,所缺的只是整合化的發(fā)展路徑和品牌化的服務水平。
此理念下,陸鯨的做法是:
一是充分利用傳化物流遍布全國的公路港城市物流中心資源,整合港內優(yōu)質商家,完成線上開店。充分保證了線上卡車后市場服務品類的完整性、商家信息數據的保真性和售后維權的可控性,打通了整體鏈條。再加上交易和互評,形成了卡車后市場的“淘寶”。
二是建立陸鯨品牌館,吸納優(yōu)質品牌制造商直接入駐,推動物流產業(yè)鏈品牌聚集,打通上游生產商和下游消費者的直接聯(lián)系,提升卡車后市場整體消費和服務的品牌化水準,形成卡車后市場消費的“天貓”。
平臺顯示,目前,12個已開業(yè)運營的傳化公路港及200多個城市重點貨運市場內的眾多商家已在陸鯨商圈平臺入駐,依目前陸鯨的用戶體量和質量來看,陸鯨之于商家,既是作為電商平臺的存在,另一層面上,也是作為重要的廣告、營銷、品牌傳播渠道的存在。
據了解,為便于平臺商家的品牌化發(fā)展,陸鯨還開發(fā)了商家端移動應用,平臺商家可借此實現(xiàn)便捷的線上門店管理、經營記錄、財務對賬、營銷支持等服務,另外還可利用客戶消費行為的數據沉淀,構建起精準的營銷路徑和口碑提升通道。
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