發(fā)布時間:2015-09-11 10:06:07 北京商報(bào)

高端物流或?qū)⒊蔀槠平饪爝f同質(zhì)化困局的突破口。昨日,在由北京商報(bào)主辦的“互聯(lián)網(wǎng)+物流新格局”論壇上,第五大道奢侈品網(wǎng)COO孫多菲提出,物流行業(yè)應(yīng)該匹配奢侈品進(jìn)行高端物流配送。
孫多菲認(rèn)為,國內(nèi)物流不分商戶,統(tǒng)一服務(wù),無法滿足不同商戶的需求。以第五大道奢侈品行業(yè)為例,網(wǎng)站涵蓋奢侈品的所有品類,因此對快遞的要求較其他企業(yè)更高。普通快遞員的著裝和談吐不能滿足高端客戶需求,導(dǎo)致消費(fèi)體驗(yàn)不佳。
孫多菲希望有匹配奢侈品行業(yè)的高端物流出現(xiàn)。對于未來物流行業(yè)的發(fā)展趨勢,孫多菲表示,下一階段一定是細(xì)分化競爭,包括服務(wù)提升以及商戶分層。
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