發(fā)布時(shí)間:2015-02-15 10:59:25

價(jià)值鏈分析法是由美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾波特提出來的,是在成本分析和控制的基礎(chǔ)上,協(xié)助供應(yīng)鏈上中下游的公司分析各種品類商品在不同通路所需成本和可以降低的成本。它是一種戰(zhàn)略性的分析工具,用來評(píng)估當(dāng)前的經(jīng)營狀況,評(píng)價(jià)擬定的改進(jìn)措施的潛在影響,尋求確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)的業(yè)務(wù)要求推動(dòng)了價(jià)值鏈的發(fā)展。價(jià)值鏈涉及滿足特定類型客戶的一系列活動(dòng),為特定類型的客戶或用戶提供特定的工作活動(dòng)是價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ),而計(jì)算成本和價(jià)差是價(jià)值鏈作為競(jìng)爭(zhēng)性比較的基礎(chǔ)。價(jià)值鏈分析法涉及整個(gè)企業(yè),可以分為三個(gè)類別:企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和行業(yè)價(jià)值鏈分析。
(1)通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析確認(rèn)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)及其分布狀態(tài),以及企業(yè)在整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈中的位置,并將本企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的所耗成本與其對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的貢獻(xiàn)進(jìn)行比較,確定其發(fā)生的合理性,進(jìn)而決定對(duì)其消除還是改進(jìn)。
(2)通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,發(fā)現(xiàn)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈。企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的合理程度,具體包括企業(yè)擁有多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),是哪些價(jià)值活動(dòng)或成本因素導(dǎo)致了這種狀況的出現(xiàn)。
(3)通過對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的分析,確定企業(yè)是否需要實(shí)施縱向整合戰(zhàn)略,通過對(duì)供應(yīng)商和購買商的并購或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來降低成本,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在有效客戶的反應(yīng)背景下,價(jià)值鏈分析法為企業(yè)實(shí)施有效客戶反應(yīng)提供了確定工作重點(diǎn)和戰(zhàn)略方向的工具,同時(shí)也提供了將實(shí)際結(jié)果與目標(biāo)期望進(jìn)行比較的審計(jì)方法。當(dāng)企業(yè)利用價(jià)值分析法確定其戰(zhàn)略方向時(shí),價(jià)值鏈分析法可以幫助企業(yè)觀察最重要的產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品品種服務(wù),并確定如何運(yùn)用有效客戶反應(yīng)。
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