發(fā)布時間:2025-04-08 09:26:22 標(biāo)準(zhǔn)化工作部

一、標(biāo)準(zhǔn)概況
標(biāo)準(zhǔn)名稱:《物流企業(yè)冷鏈服務(wù)能力要求與評估指標(biāo)》
標(biāo)準(zhǔn)編號:GB/T 31086-2025(代替GB/T 31086-2014)
發(fā)布日期:2025年2月28日
實施日期:2025年6月1日
二、標(biāo)準(zhǔn)修訂背景
《物流企業(yè)冷鏈服務(wù)要求與能力評估指標(biāo)》(GB/T 31086)國家標(biāo)準(zhǔn)2014年首次發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布以來,中國物流與采購聯(lián)合會依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)開展了19批次的冷鏈物流企業(yè)星級評估工作,向社會推出了一批骨干冷鏈物流企業(yè)。這些骨干企業(yè)對保障冷鏈物流質(zhì)量安全作出了重要貢獻(xiàn),這項國家標(biāo)準(zhǔn)也成為了冷鏈物流企業(yè)生產(chǎn)運營的重要參考文件,是客戶選擇物流服務(wù)商的重要判定依據(jù)。
近年來,隨著我國冷鏈物流行業(yè)快速發(fā)展,市場規(guī)模持續(xù)擴大、物流企業(yè)向著精細(xì)化、智能化、綠色化、可持續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)在組織規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、數(shù)智化、綠色化、差異化服務(wù)等方面的要求,已無法滿足行業(yè)發(fā)展的需求。在此背景下,全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會于2022年啟動了該標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。
三、標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容
《物流企業(yè)冷鏈服務(wù)要求與能力評估指標(biāo)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了物流企業(yè)冷鏈物流服務(wù)能力的基本要求、能力等級劃分及評估指標(biāo),適用于物流企業(yè)的冷鏈物流服務(wù)能力評估。本次修訂,除編輯性調(diào)整外,修訂的主要技術(shù)內(nèi)容在以下幾個方面:
一是修改了“冷鏈”定義,新增“冷鏈物流服務(wù)”定義,刪除了部分已不適用的術(shù)語和定義。
二是優(yōu)化了部分指標(biāo):新增營業(yè)時間、冷鏈物流收入等指標(biāo),將“節(jié)能制度”改為“節(jié)能要求”,以強調(diào)可持續(xù)發(fā)展;將“管理制度”改為“管理體系”,以強化系統(tǒng)性管理;更改了“冷鏈從業(yè)人員”指標(biāo)中人員結(jié)構(gòu)的要求,以提高從業(yè)人員的素質(zhì)和專業(yè)性;將“應(yīng)急預(yù)案”擴展為“應(yīng)急預(yù)案及演練”,以增強應(yīng)急管理的可操作性;新增“滿意度調(diào)查覆蓋率”指標(biāo),以全面反映服務(wù)精細(xì)化水平;將“冷鏈物流輔助服務(wù)功能”更改為“冷鏈物流增值服務(wù)”,從基礎(chǔ)服務(wù)向高附加值延伸,以強調(diào)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性和核心競爭力;調(diào)整了“冷庫功能區(qū)”“冷庫氣密性”“倉儲管理系統(tǒng)”“冷鏈物流增值服務(wù)”等指標(biāo)的對應(yīng)級別,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。
三是對部分指標(biāo)的技術(shù)要求進(jìn)行了升級:進(jìn)一步細(xì)化了設(shè)施設(shè)備的要求,增加智能設(shè)備要求,強化信息化系統(tǒng)對全流程的監(jiān)控能力。
四、標(biāo)準(zhǔn)實施意義
標(biāo)準(zhǔn)的修訂進(jìn)一步細(xì)化和完善的冷鏈物流的等級劃分和評估指標(biāo),為企業(yè)規(guī)范運營、企業(yè)能力評價提供參考。標(biāo)準(zhǔn)的實施將促進(jìn)物流企業(yè)提升冷鏈物流服務(wù)能力、提高冷鏈物流服務(wù)水平,向社會和行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物流資源,對進(jìn)一步促進(jìn)冷鏈物流行業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
相關(guān)閱讀
每日 推薦
- 2025年(第十七屆)物流領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研結(jié)合工作會在貴陽召開
- 2025年度中國物流與采購聯(lián)合會科學(xué)技術(shù)獎人物獎擬獲獎名單公示
- 中國重要大宗商品市場價格變動情況周報 (250506--250509)
- 2025年度中物聯(lián)科技獎人物獎復(fù)評會在京召開
- 貴州省現(xiàn)代物流高質(zhì)量發(fā)展研討會在貴陽召開
- 任豪祥:產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動創(chuàng)新潮 共推行業(yè)攀新高
- 全球服務(wù)貿(mào)易聯(lián)盟理事長姜增偉一行來訪中物聯(lián)座談交流
- 崔忠付主持《汽車零部件物流 塑料周轉(zhuǎn)箱尺寸系列及技術(shù)要求》國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)審會
- 關(guān)于開展2025年度全國重點企業(yè)統(tǒng)計調(diào)查的通知
- 中國公路物流運價周指數(shù)報告(2025.5.9)
- 中國物流標(biāo)準(zhǔn)大講堂第34期預(yù)告:《物流業(yè)與制造業(yè)融合 物流項目融合水平評價指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)宣貫