發(fā)布時間:2021-11-16 15:45:36 一汽解放

2021年下半年,“國六”排放標(biāo)準(zhǔn)開始全面實施。排放法規(guī)的升級,除了助推整車制造企業(yè)和零部件廠商技術(shù)路線大踏步發(fā)展外,廠家售后服務(wù)保障能力也是用戶關(guān)注的焦點。每一次政策更迭的時候,解放總能第一時間想用戶之所想,緊抓機遇,踐行“感動服務(wù)”理念。在國六標(biāo)準(zhǔn)開啟的元年,解放適時推出“四大終身動心方案”“六項目安心承諾”和“七項貼心免費行動”,以貼心行動,給用戶安心承諾,做卡友貨運路上最堅實的后盾。
解放國六服務(wù)超越期待
出車65年來,作為中央企業(yè)及商用車龍頭企業(yè)的一汽解放,不僅擁有卓越的產(chǎn)品,同時擁有行業(yè)最優(yōu)售后服務(wù)保障體系。目前,解放在全國布局2100家服務(wù)站,59家備件中心,平均服務(wù)半徑僅為50公里,為用戶提供24小時全天候高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。解放始終堅持“用戶第一”的定位,踐行“超越期待,直至感動”的承諾,在有限里程,提供無限服務(wù),讓每一位使用解放國六產(chǎn)品的用戶暢行無憂。
解放國六服務(wù)六個“大招”
2021年,隨著“國六”排放法規(guī)的正式實施,解放針對國六車輛提供更多服務(wù)保障,在原有“三大終身”服務(wù)的基礎(chǔ)上,適時推出了“四大終身動心方案”“六項目安心承諾”和“七項貼心免費行動”等超值服務(wù)保障政策,為解放暢行無憂提供充分保障,為每一位解放用戶保駕護航。當(dāng)中“六項目安心承諾”包含:
【三年基礎(chǔ)質(zhì)保】全系解放國六產(chǎn)品核心零部件質(zhì)保期最長提升至3年不限里程,讓卡友安心運營,后顧無憂;
【尊享上門服務(wù)】購解放國六車輛,整車質(zhì)保期內(nèi)贈送不限次數(shù)免費上門服務(wù),讓用戶可以足不出戶,暢享禮遇。
【贈送專項檢查】購解放國六車輛,首保贈送國六專項檢查,所有保養(yǎng)細(xì)節(jié)由專業(yè)人員替您把控。
【提供駕駛培訓(xùn)】購解放國六車輛,提供國六駕駛操作培訓(xùn),助力卡友輕松掌握國六駕駛技巧,降本增效。
【維修停駛補償】因質(zhì)量原因停駛的J6車輛停駛6小時后,補償200元/6小時;J7車輛停駛4小時后,補償200元/4小時,充分保障車主權(quán)益。
【智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)】車輛位置實時監(jiān)控、一鍵報修,駕駛行為智能評分、解放ETC快速辦理,4項服務(wù)免費贈送,智慧物流,高效便捷。
解放四大終身包你動心
同時,解放為用戶提供“四大終身動心方案”讓卡友的心動指數(shù)直線飆升,具體包括:
【終身免費送濾芯】解放全系產(chǎn)品在指定服務(wù)站使用原廠油品定期保養(yǎng)的免費贈送機濾。
【國六排放件終身免費維修】解放國六車輛后處理排放件終身免費維修,同時提供60個月60萬公里的質(zhì)保服務(wù)。
【終身免費維修】解放三大總成核心部件由用戶人為原因?qū)е碌墓收?,主機廠承擔(dān)工時費,用戶承擔(dān)原廠備品的材料費。
【終身質(zhì)量擔(dān)?!拷夥湃罂偝珊诵牟考僧a(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌墓收?,主機廠承擔(dān)材料費和工時費。
解放國六車享七項免費
為了讓卡友輕松應(yīng)對國六標(biāo)準(zhǔn)的后處理系統(tǒng),解放特別推出七大國六免費檢測及保養(yǎng)項目(活動免費時間截至2021年12月31日):
【免費數(shù)據(jù)升級】優(yōu)化車輛性能,降低油耗,降低誤報故障風(fēng)險。
【免費服務(wù)再生】提升后處理性能,降低DPF堵塞風(fēng)險。
【免費后處理脫硫】恢復(fù)后處理SCR轉(zhuǎn)化效能,避免車輛限扭及限速。
【免費清洗尿素結(jié)晶】清潔后處理系統(tǒng)“結(jié)石”,使系統(tǒng)工作更通暢。
【免費DPF清灰及積碳】疏通DPF,降低氣流阻力,提升動力,降低油耗。
【免費清潔節(jié)氣門】提高發(fā)動機性能,降低車輛出現(xiàn)故障的風(fēng)險。
【免費清潔EGR閥】降低EGR卡滯風(fēng)險,提升發(fā)動機性能,保證動力輸出。
服務(wù)的本質(zhì)是用心,解放國六“六項目安心承諾”時刻溫暖相伴,助力卡友購車、用車0擔(dān)憂;解放國六“四大終身動心方案”給您安心承諾,做卡友貨運路上最堅實的后盾;解放國六“七項貼心免費行動”以全生命周期服務(wù)護航卡友的每一段征程。
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