發(fā)布時間:2021-11-15 15:26:16 奧鈴輕卡

天貓5403億元,京東3491億元,今年雙十一成交總額再創(chuàng)新高。雙十一下單后,大家最關(guān)心的就是“我的快遞還有多久送達?”好在最近很少聽到快遞爆倉、快遞車出事的新聞,讓“剁手黨”們坐等快遞的心情舒緩不少。這種安心的氛圍,既有快遞企業(yè)的自身努力,也要感謝在各大快遞公司背后默默守護的“幕后英雄”。
奧鈴輕卡在這個雙十一期間可謂竭盡全力。為了讓各家快遞企業(yè)的車況達到最佳狀態(tài),11月1日至15日,奧鈴輕卡聯(lián)合福田康明斯發(fā)動機廠共同開啟“城配聯(lián)盟助力快遞物流客戶暢行雙十一”服務(wù)關(guān)懷活動,為順豐、中通、圓通、京東等眾多快遞大客戶提供上門服務(wù)及專屬服務(wù)保障,助力企業(yè)快速、高效商品運輸,順利度過運營高峰期。
此次活動涉及快遞物流運輸配送行業(yè)密集區(qū)域的16個重點城市,涵蓋快遞、冷鏈、商貿(mào)多種類型企業(yè),共39家企業(yè)1000余臺車輛?;顒佑蓨W鈴輕卡市場部服務(wù)工程師組織區(qū)域主力服務(wù)商開展,各地區(qū)部總經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行,確保關(guān)懷活動切實落地。
上門體檢,快遞用車后顧無憂
活動期間,服務(wù)工程師上門對大客戶車輛逐一實施30項“健康點檢”,對線路、輪胎、制動等部位進行重點檢查,確保車輛運行狀態(tài)正常;為所有車輛免費添加玻璃水,并贈送原廠尿素和機油,讓車輛保持最佳狀態(tài)。
奧鈴輕卡還為各快遞企業(yè)提供專屬服務(wù)保障。百公里內(nèi)免費外出救援服務(wù),快速響應(yīng)3小時必達。24小時全程服務(wù),維修不過夜常規(guī)保養(yǎng)、一般故障連夜修好。建立一對一服務(wù)保障。配件供應(yīng),一次性滿足。
同時,服務(wù)人員與企業(yè)負責(zé)人進行深入溝通,了解車輛使用“痛點”及服務(wù)需求,并向駕駛員講解車輛日常養(yǎng)護注意事項,減少因日常操作不當(dāng)導(dǎo)致的車輛故障。
高效車型,跑出快遞加速度
想要實現(xiàn)高效快遞,輕松完成快遞高峰期業(yè)務(wù),高效車輛無疑是重中之重。奧鈴輕卡深耕快遞領(lǐng)域多年,并專門打造了高效快遞“三兄弟”——專注中長途運輸?shù)拇簏S蜂、專注城市配送的速運、為高效物流而生的CTS。面對日益增長的冷鏈?zhǔn)袌?,奧鈴又在快遞“三兄弟”的基礎(chǔ)上推出了專注冷鏈運輸?shù)谋睒O熊系列冷藏車。
憑借精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位和專業(yè)硬核品質(zhì),這些車型獲得了各大企業(yè)的青睞,成為快遞業(yè)界爆款產(chǎn)品。在服務(wù)端,奧鈴輕卡秉持著“以客戶為中心”品牌價值理念,推出引領(lǐng)行業(yè)的“六大王炸服務(wù)”,為高效快遞保駕護航。產(chǎn)品與服務(wù)的相互加持,助力奧鈴創(chuàng)下了“行業(yè)增速第一,兩年銷量翻一番,三年增長100億”的優(yōu)秀成績。
目前,雙十一快遞運輸正在最后沖刺階段,相信在奧鈴輕卡的護航下,定能助力各大物流快遞用戶使命必達!
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