發(fā)布時(shí)間:2021-03-11 09:44:02 中國(guó)郵政快遞報(bào)

為解決零擔(dān)接貨環(huán)節(jié)開單慢、報(bào)價(jià)不準(zhǔn)和串貨情況頻發(fā)等痛點(diǎn)問題,德邦快遞全面推廣使用零擔(dān)電子面單,把原來的紙質(zhì)運(yùn)單下單優(yōu)化為線上下單,助力一線更好地服務(wù)客戶。
過去,零擔(dān)開單需要司機(jī)等待客戶填寫好紙質(zhì)運(yùn)單,然后拍照上傳運(yùn)單照片、開單組開單,司機(jī)需要等待開單完成后打印標(biāo)簽,最后由外場(chǎng)補(bǔ)錄重量體積。所有過程完成后,客戶獲得運(yùn)費(fèi)信息要等到第二天。
現(xiàn)在,零擔(dān)電子面單開單場(chǎng)景下,客戶線上下單后,司機(jī)接收信息,與客戶確認(rèn)信息后即可開單,其間可以預(yù)估費(fèi)用,開單后可立即打印標(biāo)簽,再由外場(chǎng)補(bǔ)錄重量體積。
與之前的開單比,電子面單有以下優(yōu)勢(shì):避免因手寫運(yùn)單字跡不工整,人工識(shí)別困難,降低開單類投訴,并對(duì)應(yīng)各環(huán)節(jié)人力物料成本。司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)開單時(shí),可根據(jù)客戶提交信息現(xiàn)場(chǎng)估價(jià),降低費(fèi)用類投訴。而在原來的開單高峰期,司機(jī)等待開單組開單后再打印標(biāo)簽,耗時(shí)長(zhǎng)效率低。零擔(dān)電子面單可讓司機(jī)自行開單后直接打印標(biāo)簽,既提高了接貨效率,又可以避免串貨等問題發(fā)生。
相關(guān)閱讀
每日 推薦
- 科捷亮相上海國(guó)際物流節(jié),以技術(shù)創(chuàng)新賦能新零售數(shù)智化升級(jí)
- 外貿(mào)產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷提速增量
- 2025年4月全國(guó)鐵路客貨運(yùn)量穩(wěn)中有升
- 一季度末我國(guó)普惠型小微企業(yè)貸款余額超35萬億元
- 我國(guó)首個(gè)面向供應(yīng)鏈可持續(xù)領(lǐng)域的綜合性服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)
- 中國(guó)進(jìn)出口銀行今年前4月投放制造業(yè)中長(zhǎng)期貸款超1800億元
- 李強(qiáng)在做強(qiáng)國(guó)內(nèi)大循環(huán)工作推進(jìn)會(huì)上強(qiáng)調(diào):把做強(qiáng)國(guó)內(nèi)大循環(huán)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的戰(zhàn)略之舉
- 中國(guó)至越南河內(nèi)國(guó)際道路運(yùn)輸線路開通
- 4月金融指標(biāo)增速加快 有力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)
- 國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)公布公告調(diào)整對(duì)原產(chǎn)于美國(guó)的進(jìn)口商品加征關(guān)稅措施
- 國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)關(guān)于調(diào)整對(duì)原產(chǎn)于美國(guó)的進(jìn)口商品加征關(guān)稅措施的公告