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十年磨一劍,安能詮釋無限可能

發(fā)布時間:2020-06-04 13:30:45 中國物流與采購網(wǎng)

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2020年,10歲的安能完成創(chuàng)業(yè)期到成長期的過渡,開始進入成熟期。

10年前,安能首創(chuàng)加盟模式切入快運行業(yè),這種模式算不算成功?總裁秦興華用了個比較文藝的形容,就像電影,怎么評價導演的作品好不好?既要看數(shù)字,也要看結果。

2020年6月1日下午,以“與十俱進”為主題的安能十周年云慶典暨戰(zhàn)略戰(zhàn)術發(fā)布會在德清莫干山舉行。在會上,安能用十年發(fā)展回答了這個問題。

回首過往,經(jīng)風歷雨,規(guī)模致勝,十年成就快運行業(yè)領頭羊

2010年,安能在上海注冊時,只有幾十名名員工和4條營運班車線路,十年過去,逐漸成長為目前國內經(jīng)營規(guī)模體量最大網(wǎng)絡覆蓋最全的零擔快運網(wǎng)絡:員工20000多名、分撥總面積235萬平方米、網(wǎng)點用戶23000家,日均貨量峰值高達42883噸,領先行業(yè)第二名近8000噸的貨量。

事實上,自2010年成立之后,安能一直堅持貨量為王的市場打法,憑借加盟制的價格優(yōu)勢以及不斷涌入的資本支持,安能的貨量規(guī)模迅速擴充。僅僅用了五年多的時間,就走過了同行20年的發(fā)展道路,在2016年經(jīng)營規(guī)模和營業(yè)網(wǎng)點數(shù)雙雙超過了同行成為中國零擔快運之王,并且首次實現(xiàn)了經(jīng)營利潤,一時間風頭無二。而加盟模式,也正在成為這個行業(yè)的玩家應對市場高速變化的標準,跟隨者眾。

網(wǎng)點用戶數(shù)和點均貨量是加盟制物流企業(yè)達成貨量規(guī)模的兩大根基,圍繞規(guī)模為王的發(fā)展思路,安能在過去的十年里,始終強調用戶數(shù)建設,目前,安能的網(wǎng)點用戶數(shù)為23000家,比行業(yè)第二名多出5000家左右。在發(fā)展用戶數(shù)的同時,安能還設計了MiNi電商系列-小零擔系列-大零擔系列-定時達等多維度服務產品,賦能網(wǎng)點,為網(wǎng)點開發(fā)客戶提供有力支持。網(wǎng)點用戶數(shù)的建設和多維度產品設計,支撐起安能物流目前日均4萬噸的貨量,經(jīng)營規(guī)模遙遙領先競爭對手。

今年以來,雖然受疫情影響,安能用戶數(shù)拓展和產品建設的步伐卻并沒有停止,這也使得安能成為行業(yè)內業(yè)務恢復最快的企業(yè)。自2月10日開工以來,安能一方面響應國家號召,做好各方面防疫措施,并為湖北和武漢開通救援物資綠色通道。同時,安能在行業(yè)內率先開啟“云招商”,通過“直播招商+在線加盟”的模式,拓展自身網(wǎng)點用戶數(shù)。隨后,百世、壹米、順心等業(yè)內企業(yè)紛紛效仿,零擔快運行業(yè)頓時掀起了一股“云招商”的風潮。此外,3月以來,安能升級了大票零擔產品,通過切入大票零擔市場,提升網(wǎng)絡貨量,為網(wǎng)絡車線快速恢復運行提供貨量支撐。4月份,安能推出專線共生計劃,優(yōu)選全國1000條專線,通過對專線資金、場地、車輛、信息系統(tǒng)的賦能,與優(yōu)秀專線共同掘金大票零擔市場。

正是由于安能超強的應變能力和強大的執(zhí)行力,讓安能能夠將疫情的影響降到最低,并迅速恢復了自身的產能——4月底,安能單日貨量峰值已經(jīng)恢復到42000噸,達到去年業(yè)務高峰期水平。

展望未來,做大做強,定制高端,誓做受人尊敬的物流企業(yè)

根據(jù)安能制定的五年規(guī)劃,安能要實現(xiàn)每年增長30%,五年達到日均貨量十萬噸的目標。然而,在安能總裁秦興華看來,安能今年年底就要實現(xiàn)單日60000噸貨量的戰(zhàn)略目標,而不能只滿足于每年30%的增長。具體要如何實現(xiàn)這樣的目標,秦興華為安能定制了三大戰(zhàn)略:戰(zhàn)略價值增長,產品差異化,總成本領先。在這三大戰(zhàn)略下,安能將展開六大王牌行動:圍繞戰(zhàn)略價值增長,安能將推出定價2.0版,穩(wěn)定流向包倉政策,實現(xiàn)政策的穩(wěn)定和可延續(xù);圍繞產品差異化戰(zhàn)略,安能將推出高端服務產品定時達(時效產品)和安心達(安全產品);圍繞總成本領先戰(zhàn)略,安能將重點打造專線共生計劃、車隊改革行動以及加快場地撤銷。

秦興華強調,2020年是安能從創(chuàng)業(yè)期到成長期,再到成熟期的一年,安能要通過業(yè)務、組織、文化的三場合一,來共同達成前面既定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術目標,全國上下的安能人,要在既定方向確定的情況下,做到共同看見、共同行動、全面反饋,努力擺脫疫情影響達成今年的戰(zhàn)術目標。要高舉安能的五年規(guī)劃戰(zhàn)略,按照“一二四”的戰(zhàn)略規(guī)劃要求,全面建設健康生態(tài)網(wǎng)絡,完善升級安能的以顧客價值增長、效率驅動、總成本領先的戰(zhàn)略戰(zhàn)術布局,來創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。

安能高級副總裁兼首席運營官祝建輝在現(xiàn)場發(fā)布了定時達和安心達高端物流服務產品。祝建輝說到:過去的十年,安能靠規(guī)模驅動規(guī)模,未來的十年,安能要靠品質帶來規(guī)模。所以,未來定時達和安心達將成為安能的核心戰(zhàn)略產品,因為安能已經(jīng)從過去的追求規(guī)模擴張網(wǎng)絡的階段,走向了未來通過追求品質來擴大規(guī)模的階段。過去的十年,安能依靠不斷的擴展規(guī)模,鑄就了一張業(yè)內覆蓋最廣,細分顆粒度最密集的全國的物流網(wǎng)絡,這張網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋了全國96%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),但是目前只能服務一些中低端的物流市場。未來,安能要通過定時達改革和安心達的推出,提升整個網(wǎng)絡的服務品質,通過品質奪取高端市場的貨量,進而繼續(xù)擴充整張網(wǎng)絡的貨量。

一直以來,受加盟制快遞的影響,客戶都認為加盟制的物流企業(yè)只能在中低端貨物的市場做同質化競爭,安能要改變客戶這種刻板的印象,通過定時達和安心達的產品,讓客戶知道,加盟制的物流也能服務好高端客戶,與直營物流企業(yè)一樣安全準時省心,而且覆蓋更廣,時效更快。為此,從產品設計上安能也給出重磅承諾:

對于安心達而言,主要服務的是瓷器、玻璃、貴重家電等易碎品貨物,安能將會為產品提供獨立庫區(qū)、專人操作、專屬客服等全流程保障,以及高額保價服務,并且承諾,凡是發(fā)貨時選擇安心達的貨物,在運費上保持與標準快運持平,如果出現(xiàn)貨物破損,安能會全額賠付,讓客戶安心發(fā)貨。對于定時達而言,主要服務的是那些時效要求高的客戶,安能將會保障此類貨物優(yōu)先中轉、優(yōu)先派送、杜絕留倉、實時簽收,同時承諾,定時達產品價格相比普通產品僅會多出兩分錢,如果在承諾的時間貨物沒有到達,將免除全部運費。

“公司兩款新產品的推出,絕不是為了更高的利潤,而是圍繞做受人尊敬的公司這一戰(zhàn)略,提升安能的服務,給客戶更好的體驗,帶給市場更安心、更準時和更高性價比的產品?!弊=ㄝx介紹如是說到。

在本次慶典上,安能為工齡十年的老員工和老網(wǎng)點以及優(yōu)秀的合作伙伴頒發(fā)了榮譽獎杯,并為每人發(fā)了一張由純金打造的面單,以表彰這些自創(chuàng)業(yè)以來就和公司經(jīng)風歷雨的安能家人們。在現(xiàn)場,獲獎的網(wǎng)點代表、員工和供應商,紛紛回憶起十年來與安能經(jīng)風歷雨并肩作戰(zhàn)日子。他們談到,安能成立十年來,多次面臨各式各樣的危機,但是最終在公司領導層的力挽狂瀾下,都能順利度過危機,轉危為安,并且在危機過后公司還會取得長足發(fā)展,因此有業(yè)內人士把安能叫做快運不死鳥。此外,他們多次談到正是基于安能的長足發(fā)展,才能讓他們有發(fā)揮才智、施展自我的平臺,同時安能也給他們帶來了財務上的回報。

在發(fā)布會的現(xiàn)場,安能還與公益機構寶貝愛藍天·精準捐衣達成戰(zhàn)略合作,此前,精準捐衣一直通過安能免費為全國各地運送捐贈衣物,此次,雙方進一步升級合作,安能將通過精準捐衣為新疆喀什地區(qū)葉城縣特殊教育學校定向捐贈10萬元,并免費捐贈一批衣物,這也是祝建輝所說的做一家值得社會尊敬的物流企業(yè)的具體體現(xiàn)。

從起步到追趕,從追趕到超越,從超越到領先,經(jīng)營規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)第一,服務水平大幅提升,安能用十年的時間成為名副其實的中國零擔之王。然而,所有的成績都屬于過去,10歲的安能此時又站在了一個新的起點,那就是,在零擔快運行業(yè)加速整合的趨勢下,如何順應趨勢,擴大規(guī)模,提升效率,建設一個更加健康有序的網(wǎng)絡生態(tài)。從今天安能十周年云慶典上,或許我們已經(jīng)知道了答案,此時,十歲的安能,更像一個正值青春期的孩子,正在迎來自己快速成長、走向成熟的階段。用安能董事長王擁軍的話說:“這個年紀的安能,開始從少年走向成年,要學會如何用確定性迎接不確定的未來,因為我們不再莽撞。”

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