發(fā)布時間:2018-10-25 10:32:57 中國商網(wǎng)

第十個天貓“雙11”臨近,一年一度的購物狂歡節(jié)已經(jīng)拉開序幕。這是商業(yè)升級的十年,快遞業(yè)也成為“過去十年中國最大的奇跡”。
今年“雙11”,物流行業(yè)有望迎來全球新記錄。物流機(jī)器人大軍也早早投入到備戰(zhàn)中。在杭州蕭山,圓通分撥中心,350個“小藍(lán)人”指示燈閃爍,帶著包裹自動運(yùn)行、有條不紊,能自動讓路之外,還能自動充電。工作人員表示,這是天貓“雙11”前夕,菜鳥與圓通速遞聯(lián)合啟用的超級機(jī)器人分撥中心。高峰期內(nèi),2000平方米的場地內(nèi),350臺機(jī)器人晝夜作業(yè),每天可分揀超過50萬包裹,機(jī)器人3天的行駛里程足以繞地球一圈。
菜鳥方面表示,今年“雙11”合作伙伴們將投入更多技術(shù)設(shè)備。圓通今年已投入近40套自動化分揀設(shè)備,對近半轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行改造,分揀效率大幅提升;中通的24個轉(zhuǎn)運(yùn)中心上線雙層自動分揀系統(tǒng);申通超過14個新建及改擴(kuò)建轉(zhuǎn)運(yùn)中心投入使用,預(yù)計新增操作面積超過23萬平方米,新增日均快件處理能力1000萬件;德邦快遞上線智慧車隊,“雙11”期間將實現(xiàn)數(shù)據(jù)管控共享,第一時間發(fā)現(xiàn)并處理風(fēng)險。
全網(wǎng)協(xié)同下,快遞服務(wù)正在升級,航空也來助力。以圓通航空為例,作為擁有自有全貨機(jī)的民營快遞企業(yè),已投入使用的自有全貨機(jī)達(dá)12架。行業(yè)整體航空運(yùn)力也在增長。
“雙11”前,蘇寧物流還宣布全面升級精準(zhǔn)配送產(chǎn)品“準(zhǔn)時達(dá)”,升級后覆蓋至全國100座城市,“大件準(zhǔn)時達(dá)”和“準(zhǔn)時取”也將服務(wù)更多消費(fèi)者。
《快遞》雜志的調(diào)查表明,消費(fèi)者對“雙11”充滿期待。數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計包裹數(shù)在3 個以上的消費(fèi)者占到6成。同時,消費(fèi)者的收件選擇變得更加多元:有超過7成受訪者表示愿意接受多元代收或非固定方式。
員工福利方面,主要快遞公司正在加強(qiáng)保障,包括發(fā)出千萬獎金。據(jù)悉,今年圓通、中通、申通、韻達(dá)、德邦等各家快遞公司招聘的條件非常誘人:包吃包住、加班補(bǔ)助、話費(fèi)補(bǔ)貼、五險一金。薪資方面,北京地區(qū)有快遞公司開出月薪8000-15000元。 公司內(nèi)部員工推薦一位快遞員入職獎勵800元,以前只有200元。此外,圓通、百世、德邦等公司也通過提高餐標(biāo)、發(fā)放旺季補(bǔ)貼、改善住宿條件、增加夜宵和加餐、定期配送茶水、食物補(bǔ)給和基礎(chǔ)醫(yī)療藥品等措施,福利包一波又一波。
據(jù)《快遞》雜志調(diào)查顯示,“雙11”期間,快遞員收入增加在5000元以上的比例超過10%。同時,在3000-5000 元之間的占比9.62% ,在1000-3000 元之間的占比36.54% 。對于“雙11”期間的勞動付出與得到收入回報,快遞小哥總體滿意,滿意率超過70%。
調(diào)查結(jié)果也顯示,“理解”成為受訪快遞員回答的高頻詞。多位受訪者表示,希望“客戶多一分理解、社會多一點(diǎn)關(guān)注、公司多一份關(guān)愛”。
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