打響品牌煥新升級戰(zhàn),快狗打車APP線上線下齊發(fā)力
發(fā)布時間:2018-09-28 15:49:40 中國物流與采購網(wǎng)

繼“網(wǎng)約車”之后,“貨運(yùn)打車”成為交通運(yùn)輸市場又一個新的增長點(diǎn)。基于多年來對貨運(yùn)需求用戶的深入洞察,快狗打車APP于近期宣布在鞏固B端客戶群的基礎(chǔ)上,拓展C端市場,致力于為更廣泛用戶提供服務(wù)。
然而一直以來,普通大眾人群對貨運(yùn)的認(rèn)知比較傳統(tǒng),甚至很多人認(rèn)為“貨運(yùn)”指的就是建材、家具、大宗貨物等大件物品的運(yùn)輸,與自己的生活具有較大的距離感。因此,如何拉近與C端消費(fèi)者的關(guān)系,改變貨運(yùn)在廣大普通用戶心中的傳統(tǒng)印象,成為當(dāng)下很多貨運(yùn)企業(yè)難以跨越的品牌鴻溝。

快狗打車APP作為短途貨運(yùn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,率先開啟了自身的品牌煥新之路。先是于8月份進(jìn)行品牌更名,使得品牌在極短時間內(nèi)獲得社會各界廣泛認(rèn)知。隨后趁熱打鐵,上線品牌TVC廣告、召開品牌戰(zhàn)略發(fā)布會,全方位闡述了“讓城市貨物出行更美好”的品牌理念,從而順利完成品牌全新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
與此同時,本著跟C端消費(fèi)者溝通交流的目的,快狗打車APP發(fā)起了一場線上線下全面整合、互聯(lián)網(wǎng)與空間媒體共同發(fā)力的全方位營銷戰(zhàn)役,意在搶占廣大普通用戶貨物打車的心智占位。
聚焦消費(fèi)場景,用戶證言“你需要另一種打車”
在大多數(shù)用戶的眼中,所謂“打車”一般就是“拉人的網(wǎng)約車”。這是已經(jīng)處在消費(fèi)者認(rèn)知中的一個概念,快狗打車APP經(jīng)過深入的用戶洞察,了解到用戶對出行問題的諸多痛點(diǎn)與不滿,決定“重新定義打車”。打車不止是拉人,也可以拉貨。以此作為突破點(diǎn),力求將“另一種打車”的概念根植到消費(fèi)者心目中。

從生活場景出發(fā),每個人在搬家、運(yùn)物、拉貨的過程中,或多或少都會遇到一些問題??旃反蜍嘇PP在線上推出了一系列消費(fèi)者證言海報,通過社會各個階層真實(shí)用戶的口吻,將痛點(diǎn)放大、增強(qiáng)。當(dāng)日常的“打車”再也無法滿足生活需求的時候,“另一種打車”快狗打車APP就成了很多用戶必不可少的選擇。
當(dāng)然,為了配合海報的發(fā)酵和宣傳,快狗打車APP也在微博平臺構(gòu)建了相關(guān)話題頁,依托于KOL和大V強(qiáng)勢引導(dǎo),激發(fā)了大規(guī)模用戶對于搬家、運(yùn)物、拉貨等場景的吐槽與評價,形成輿論的二次傳播。從這個角度來看,快狗打車APP可以說進(jìn)一步鞏固并強(qiáng)化了“拉貨、搬家、運(yùn)東西”的品牌認(rèn)知度。
玩轉(zhuǎn)創(chuàng)意內(nèi)容,多角度引爆品牌
如果只是通過海報,還不足讓展現(xiàn)快狗打車APP此次營銷戰(zhàn)役的本質(zhì)。在空間層面,快狗打車APP在多個商圈、寫字樓進(jìn)行投放的3D裸眼電梯,真實(shí)還原了用戶日常貨品運(yùn)送的應(yīng)用場景,從而讓普通用戶通過沉浸式體驗(yàn)感知品牌,有效地拉進(jìn)了與用戶之間的距離。

為了進(jìn)一步提高品牌在年輕圈層中的影響力,抖音也成為此次快狗打車APP一個重要傳播陣地,快狗打車APP將線下電梯“搬”至線上,其創(chuàng)意有趣的玩法很受歡迎,僅單條視頻播放量便達(dá)到數(shù)十萬,影響力可見一斑。
而在互動層面,快狗打車APP推出的《戲精臥談吐槽會》引發(fā)朋友圈不小的刷屏。H5通過讓貨物“活”過來的方式,從貨物的視角表明了日常消費(fèi)場景的諸多不便。用戶只需轉(zhuǎn)發(fā)即可領(lǐng)取優(yōu)惠券并參與拯救貨物,強(qiáng)互動性與趣味性,為快狗打車APP品牌的裂變式傳播提供了原始動力。

上線病毒視頻,多渠道聯(lián)動產(chǎn)品賣點(diǎn)
值得一提的是,在嘗試了線上海報、線下裸眼貨梯、H5、抖音等方式后,病毒視頻的推出則為快狗打車APP再次收割了一波流量。視頻以曾經(jīng)火爆全網(wǎng)的《倒鴨子》為創(chuàng)意藍(lán)本,從快狗打車APP客服與方言小哥的對話出發(fā),在爆笑的對話中高頻詮釋品牌內(nèi)核:只拉貨不拉人!
病毒視頻在微博、微信、抖音這三大傳播陣地同步上線,炸裂的笑點(diǎn)引發(fā)了用戶大規(guī)模的轉(zhuǎn)發(fā)和評論。而在視頻里所出現(xiàn)的品牌利益點(diǎn),也以一種潛移默化的方式扎根于消費(fèi)者內(nèi)心。

可以看到,在將近兩個月的時間內(nèi),快狗打車APP從用戶、貨物、場景化這3個角度進(jìn)行品牌的造勢和傳播,多渠道、多角度發(fā)聲,突出產(chǎn)品的強(qiáng)大功能和優(yōu)勢。其創(chuàng)意營銷的思路和方式,值得同行借鑒。
此外,從行業(yè)層面來看,快狗打車APP已經(jīng)跳出了多數(shù)貨運(yùn)品牌的定位邏輯,這個“拉貨的打車平臺”致力于完成從B端到C端的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。“拉貨、搬家、運(yùn)東西”也將走進(jìn)千家萬戶,我們期待快狗打車APP“讓城市貨物出行更美好”的愿景完美實(shí)現(xiàn),祝愿品牌不斷成長,為用戶帶來更多更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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