發(fā)布時間:2018-07-13 10:45:04 中國商報/中國商網

中國商報/中國商網(記者 陳晴)“想要無可取代,就必須時刻與眾不同”。香奈兒創(chuàng)始人可可·香奈兒女士的這句話用在寺庫身上顯得很合適。作為奢侈品電商平臺起家的寺庫一開始就展現出了和其它電商平臺的與眾不同。當平臺們深耕線上發(fā)力渠道之時,寺庫已開始線上線下一體化布局。當平臺四處奔波尋求品牌合作之時,寺庫已為大眾打造精品生活方式平臺而努力。
為此有人質疑,認為電商平臺做不下去了才會多棲發(fā)展。然而有一句老話是這么說的,奢侈品的對立面不是貧窮,而是粗俗。對于在電商平臺上售賣奢侈品,不是為顧客提供便利、優(yōu)惠的價格就能留住消費者的心。而寺庫正在打造的高品質生活服務版圖才是符合奢侈品售賣的正確方式。這在今年的寺庫財報中就已充分體現,寺庫GMV達到62.264元人民幣,較去年同期增長51.6%,市值開始一路走高。
如今寺庫又不滿足于國內市場,寺庫創(chuàng)始人李日學對中國商報記者表示,寺庫要在在全球范圍內擴大和深化高端市場服務。近日寺庫宣布,與全球最大的消費品私募投資公司L Catterton的亞洲分公司L Catterton Asia和中國最大的零售商京東達成戰(zhàn)略合作,寺庫將獲得1.75億美元的投資。更值得關注的是L Catterton Asia基金也正是國際巨頭LVMH集團旗下的持股基金。這次三方的合作無疑將夯實寺庫在業(yè)界的霸主地位。
一箭雙雕 強者恒強
對于消費者而言,線上購買昂貴的奢侈品仍然會有所顧慮,沒有品牌授權,奢侈品垂直電商注定是偽命題。今年1月,歷峰集團宣布將以28億歐元收購奢侈品電商Yoox Net-A-Porter;2月,Chanel宣布投資歐洲奢侈品電商平臺Farfetch。有奢侈品牌站腳助威的電商平臺,恰好給了消費者一顆定心丸。
作為目前唯一的奢侈品電商上市公司寺庫也不示弱,一直都非常重視供應鏈品質方面的建設。
據最新數據顯示,寺庫已與超過3000個高端品牌達成合作,匯聚了來自于全球的30萬件商品,包含VERSACE、Armani、erragamo、Tod's、Lanvin、Roger Vivier等,超過百個國際硬奢品牌核心品類入駐,是中國直簽奢侈品品牌數量最多的線上平臺。
如今的寺庫,在品牌、數據、供應鏈上幾乎沒有對手。但中國有句古話,居安思危,思則有備,有備無患。寺庫一直在尋求多方合作,努力在全球范圍內擴大和深化高端市場服務。
近日寺庫宣布,與私募基金L Catterton Asia和國內電商巨頭京東達成戰(zhàn)略合作,獲投資1.75億美元。相比于在國內名聲大噪的京東來說,L Catterton Asia大家可能并不了解,但這家基金公司的背后是全球最大的奢侈品集團LVMH。為什么這么說呢?記者了解到私募基金L Catterton Asia是全球最大的消費品私募基金L Catterton的亞洲分公司,主要投資范圍橫跨時尚生活消費品的多個領域。該基金也正是國際巨頭LVMH集團旗下的持股基金。對于寺庫而言,能夠與LVMH集團結盟在戰(zhàn)略意義上可能比那筆資金還要更加重要。
LVMH是全球第一大奢侈品集團,集團主要業(yè)務包括以下五個領域:葡萄酒及烈酒、時裝及皮革制品、香水及化妝品、鐘表及珠寶、精品零售。而酩悅香檳(Moet & Chandon)、路易威登(Louis Vuitton)、思琳(Celine)、芬迪(Fendi)、紀梵希(Givenchy)這些響當當的品牌都隸屬于LVMH集團旗下。
L Catterton投資后,也就意味著寺庫能夠接觸L Catterton的奢侈品資源,并加強與世界領先奢侈品牌的關系。寺庫集團創(chuàng)始人李日學對中國商報記者表示,在寺庫707十周年大促期間,我們還特意推出LVMH集團旗下品牌CHA LING茶靈限量定制款產品禮盒。可見,寺庫已開始對LVMH集團旗下品牌發(fā)力。
品牌的入駐不僅加強了用戶的忠誠度,同時與品牌、供應商的合作,能幫助寺庫節(jié)約成本,降低庫存。
同時,L Catterton Asia也會為寺庫提供戰(zhàn)略方面的支持,將允許寺庫接入LCatterton Asia的奢侈品網絡,從而強化寺庫與全球領先奢侈品牌之間的關系。此外,L Catterton Asia還會在許多方面對寺庫進行戰(zhàn)略支持,包括強化其品牌,提高運營效率等,雙方將圍繞國際奢侈品時尚圈、KOL以及生活方式和服務等進行更多的合作。這一系列舉措將有助于提升寺庫在奢侈品領域的品牌認知。
在提升品牌知名度的同時,這項合作還將使寺庫能夠繼續(xù)提升股東價值,鞏固其在快速增長的中國奢侈品電商市場的領先地位。可謂是一箭雙雕。
寺庫創(chuàng)始人兼CEO李日學表示,通過此次合作,寺庫將能夠利用L Catterton的運營經驗和業(yè)務優(yōu)勢,不僅在中國,也將在全球范圍內擴大和深化高端市場服務。
對L Catterton來說,不管是旗下投資的消費品,還是奢侈品的大本營品牌,有了寺庫這一面向未來的新通路,等于打通了從品牌到消費者的通道,形成了消費產業(yè)鏈的閉環(huán)。二者的合作可謂是強者恒強。
抓準時機 搶灘流量入口
眾所周知,在電商日漸成熟,流量獲取愈發(fā)困難的當下,電商的競爭已經上升到了流量的競爭。時尚這個品類天生就與分享、社交密不可分,來自社交口碑推薦的銷售占據相當高的比例。
對于與京東方面的合作,寺庫則表示更多看重的是其流量優(yōu)勢。京東將會利用其在平臺運營、流量、物流等方面的資源優(yōu)勢,為與寺庫共同展開高端消費領域的合作賦能。
京東方面表示,中國消費者對奢侈品的購買越來越有眼光,希望擁有比以往更多樣化、更豐富的選擇。在共同努力不斷滿足這一需求的同時,我們相信未來與寺庫在無界零售方面會有更廣闊的合作空間。
此外,記者了解到京東有單獨的奢侈品倉庫,和“京尊達”配送服務,這些都有助于寺庫提升品牌形象。
面對天貓、京東等大玩家的擠壓,在流量、供應鏈等方面處于劣勢的垂直奢侈品電商已經所剩無幾。
京東投資的唯品會,在京東移動端上獲得了一級入口,天貓也在主頁上為其投資的奢侈品電商平臺魅力惠開放了一級入口。如果寺庫在京東獲得類似的入口,即使是二級入口或者流量傾斜,都將獲得巨大的業(yè)務增長空間和品牌背書。
另外除與京東合作外,李日學告訴中國商報記者,我們一直在跟騰訊做庫騰計劃,跟百度熊掌號也正在合作、跟今日頭條也做了精準營銷方面的打通,同時近期還會有更多的戰(zhàn)略合作正在落實中。寺庫的一系列舉動,為它打開了更多的流量入口。如今的寺庫,有了梧桐樹,就不愁引不來金鳳凰了。
有過之而無不及 領先地位難撼動
如今,L Catterton Asia和京東的加入,可以說更加鞏固了寺庫在奢侈品電商中不可撼動的領先地位。
為什么這么說?縱觀當下的奢侈品電商平臺,國內的走秀網、尚品網、第五大道都已成為過去式。近兩年,勢頭正猛的國外奢侈品電商平臺Yoox Net-A-Porter和Farfetch紛紛涌入中國市場,希望謀得一杯羹。而二者風頭正勁的原因無外乎是Chanel和歷峰集團的加入,為他們帶來良好的口碑和信任度。而如今,當第一大奢侈品集團LVMH和寺庫形成聯動,二者和寺庫比起來優(yōu)勢又顯得不那么明顯了。
隨著消費升級和消費人群趨于年輕化,單做線下或單做線上都不是長久之計。奢侈品牌開始發(fā)力線上,而對于電商平臺來說只做線上是沒有未來的。對于電商平臺而言,線上線下同步,把體驗和服務做到極致,才能彌補電商平臺的天然短板。
香奈兒品牌創(chuàng)始人可可·香奈兒女士曾說過一句話:奢侈品的對立面不是貧窮,而是粗俗。對于奢侈品電商平臺而言,如果一味的拼價格而不注重用戶的服務體驗是沒有未來的。因為奢侈品消費者并不是價格敏感人群。
而如今寺庫正在做的就是從垂直生態(tài)鏈到全球生態(tài)鏈的偉大進化。從用戶精品生活方式出發(fā),無界場景整合,將來自世界各地的精品好物、高端定制化的超級服務帶給消費者,以此來滿足人們對于物質和精神生活的雙重需求。這也正符合奢侈品消費的內核。
據了解,寺庫有多家線下體驗中心、養(yǎng)護服務中心,構建了全亞洲最大的奢侈品鑒定中心,建立了一支高、精、尖的國際專業(yè)水平的鑒定師隊伍。同時寺庫與褚橙合作進軍農業(yè)、與凱撒旅游合作進軍旅游業(yè)。寺庫還推出寺庫禮賓服務。禮賓服務以“邀請+推薦”的機制為寺庫的用戶提供一對一的個性化服務及體驗,為會員量身打造定制化服務。明星車庫還共同推出豪車送貨的奢享服務,通過合作可以實現2小時極速達、顧問上門服務、豪車接駕、移動會所等定制化服務,為高端人士提供奢侈品電商“購物+體驗”的極致奢享服務體驗。
可以說所有的新生事物都是在非議中成長的。從不被市場看好到上市后股價跌落再到布局全球,寺庫就是在非議中把奢侈品電商做到了極致,品牌信任度、體驗服務好感度在寺庫都能擁有。在今年的寺庫財報中,GMV達到62.264元人民幣,較去年同期增長51.6%,市值開始一路走高。在三方戰(zhàn)略合作宣布后,寺庫股價漲幅更是接近9%。
奢侈品這塊市場寺庫已經搶占先機,估計幾年內都很難出現革命性的能與寺庫PK的了。
如今的寺庫通過與消費者、奢侈品和電子商務領域的優(yōu)質合作伙伴建立關系,寺庫將獲得巨大的品牌認知,并進一步提升該公司在國際奢侈品消費領域的聲譽。
對于未來,李日學表示,“這個市場還非常分散,而且用戶在互聯網上購買高端消費品的比例還比較少,我們希望同更多的合作伙伴一起,努力將市場做得更大和更為規(guī)范。”
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