發(fā)布時(shí)間:2018-01-26 09:14:01 中國物流與采購網(wǎng)

隨著網(wǎng)購的流行,電商在家電銷售中的作用日益顯現(xiàn)。家電企業(yè)與電商平臺的合作日益密切,紛紛在京東、天貓等電商平臺開設(shè)旗艦店。而面對電商這種新的營銷方式,家電企業(yè)也需要優(yōu)化供應(yīng)鏈,更快更好地響應(yīng)電商客戶的需求。
奧克斯家電是中國空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。銷售遍布100多個(gè)國家和地區(qū)。擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力,在變頻控制、舒適健康技術(shù)、智能前瞻技術(shù)領(lǐng)域處于行業(yè)先進(jìn)水平。
新零售時(shí)代隨時(shí)銷售渠道的多樣化,特別是電商對配送服務(wù)質(zhì)量的高要求,推動奧克斯進(jìn)行物流執(zhí)行流程優(yōu)化,提升效率,滿足客戶更高的需求。
協(xié)同效率提升
物流配送的高效運(yùn)作需要多方無縫協(xié)同,而奧克斯空調(diào)原有配送流程節(jié)點(diǎn)斷層多,對于車輛??章?、裝貨時(shí)間、在途時(shí)間等管理較粗放,新型的營銷模式下,效率即是收益??萍齌MS云為其提供了一個(gè)良好的協(xié)同平臺,來與外部承運(yùn)商司機(jī)無縫協(xié)同,提升效率。
-首先統(tǒng)一調(diào)度職能,整合各類運(yùn)輸資源
-TMS自動配載承運(yùn)商生成運(yùn)單,并能主動通知到承運(yùn)商
-承運(yùn)商可以查看到當(dāng)前倉庫的預(yù)約情況,加快倉庫運(yùn)轉(zhuǎn)效率
1. 司機(jī)有排隊(duì)機(jī)制,有條不紊,加快排隊(duì)、提貨效率
在途全程可視
在新型零售模式下,客戶的要求越來越高,購物體驗(yàn)比產(chǎn)品本身可能更多地決定了客戶的購買決策。傳統(tǒng)線下模式,物流過程不可視,車輛在途跟蹤困難,無法滿足電商平臺送貨要求,需系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流全程可視??萍齌MS云平臺:
-根據(jù)司機(jī)手機(jī)app,自動獲取配送車輛當(dāng)前位置信息,并且連貫記錄配送路線
-調(diào)度能實(shí)時(shí)了解配送情況,并及時(shí)處理可能發(fā)生的在途狀況,化被動為主動
-網(wǎng)上下單快速,全稱業(yè)務(wù)跟蹤,信息及時(shí)可查,客戶滿意度很大提高
在線對賬,快速省時(shí),準(zhǔn)確度高
家電企業(yè)的承運(yùn)商多,運(yùn)單量大,在對賬上需要花費(fèi)大量人力物力。在采用系統(tǒng)前用excel與承運(yùn)商對賬的方式需要有專門的團(tuán)隊(duì)來做,并且效率低。通過上線科箭TMS云可以與承運(yùn)商線上對賬,原來幾天甚至幾周才能對清的,通過系統(tǒng)自動結(jié)算,瞬間完成。有扣款情況可以直接錄入并且查詢,確認(rèn)無誤可以直接審核通過。
奧克斯此次在科箭TMS云平臺基礎(chǔ)上共同建設(shè)了物流配送跟蹤系統(tǒng),覆蓋線下業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)配送流程,打通物流計(jì)劃,倉儲備貨,承運(yùn)商執(zhí)行和司機(jī)末端交付簽收的全流程,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈端到端透明化跟蹤和運(yùn)費(fèi)自動化核算。
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